Op maat
Heb je in de kalender niet meteen gevonden waar je naar zocht? Weet dan dat we een heel aantal (andere) onderwerpen ook op maat kunnen organiseren voor jouw regio, zwembad, sport- of vrijetijdsdienst. Kies hieronder een onderwerp en vraag je vorming aan!
Wil je een vorming inplannen, maar vind je het onderwerp hieronder niet terug? Neem dan snel contact op met collega Jan Inghels.
-
Didactische bijscholing leerlijn zwemmen - Module C
Naar het brevet otter! -
Didactische bijscholing leerlijn zwemmen - Module D
Naar het brevet orka! -
Inzicht in ál je bezoekers
Welke profielen komen bij jou over de vloer? Wat zijn van elk hun specifieke noden en verwachtingen? -
Klantgerichtheid in je sportinfrastructuur - Module A
Wat irriteert een bezoeker en hoe kan je dat opvangen? Hoe kan je nét iets meer doen zodat klanten ook graag terugkeren? -
Klantgerichtheid in je sportinfrastructuur - Module B
Hoe ga je om met agressie en intimidatie? Oefen nog uitgebreider op assertiviteit en klantcommunicatie. -
Noodprocedures in zwembaden - Module A
Een begeleidingstraject met collega-zwembaden -
Noodprocedures in zwembaden - Module B
Een begeleiding op maat van jouw zwembad -
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag in zwembaden & sporthallen
Leer de ernst inschatten van grensoverschrijdend gedrag en kom te weten hoe je er gepast op kan reageren. -
Omgaan met opvallend gedrag
Hoe kan je bepaalde vormen van opvallend gedrag herkennen? Hoe kan je er gepast mee omgaan?
