Annuleringsvoorwaarden voor vormingen

Netwerk Lokaal Sportbeleid organiseert activiteiten, opleidingen, vormingen, bijscholingen, trajecten en evenementen. Er gaat steeds een grondige voorbereiding door onze medewerkers, en vaak ook door externe experten, aan vooraf. Je deelname wijzigen of annuleren heeft dus administratieve én organisatorische gevolgen.

Ben je ingeschreven voor één van onze vormingen, maar blijk je uiteindelijk toch verhinderd bent om deel te nemen? Dan hanteren we onderstaande annuleringsvoorwaarden.

Heb je vragen over onze annuleringsvoorwaarden? Stuur een mailtje naar vormingen@lokaalsportbeleid.be.

Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten, opleidingen, vormingen, bijscholingen, trajecten en evenementen die Netwerk Lokaal Sportbeleid organiseert. Netwerk Lokaal Sportbeleid gaat ervan uit dat deelnemers kennis hebben genomen van deze voorwaarden én dat zij akkoord gaan met die voorwaarden.

Afwijkingen op onderstaande voorwaarden zijn steeds mogelijk. Bekijk dus altijd de extra annuleringsvoorwaarden indien die vermeld staan bij een evenement in onze kalender.

Definities

Onder uitschrijven wordt verstaan: ‘het tijdig afmelden aan een gratis of een betalende vorming waarvoor je bent inschreven’.

Onder annulering wordt verstaan: ‘het afmelden na de uitschrijfperiode en/of het niet verschijnen (‘no-show’) om een andere reden dan ziekte, ongeval of overlijden’.

Wijze van uitschrijven en annuleren

Wanneer je je hebt ingeschreven voor een activiteit, opleiding, vorming, traject, bijscholing of evenement, wordt er een plaats voor jou vrijgehouden. Blijk je uiteindelijk toch verhinderd om deel te nemen? Laat ons dit dan zo snel mogelijk weten!

Uitschrijven of annuleren gebeurt steeds per e-mail (niet telefonisch). De mail mag je richten aan info@lokaalsportbeleid.be of vormingen@lokaalsportbeleid.be. De datum waarop we je mail ontvangen, is de datum waarmee we verder rekening houden bij het bepalen van eventuele annuleringskosten.

Vermeld in het onderwerp van je mail zeker ‘Annulering deelname <titel van de vorming>’; in de tekst van de e-mail beschrijf je vervolgens waarom je jouw deelname annuleert.

Kosten

In geval van ziekte, ongeval of overlijden van de deelnemer, waardoor de deelnemer redelijkerwijze niet in staat mag worden geacht op de geplande vorming aanwezig te zijn, is het annuleren van de deelname sowieso kosteloos. De annulering dient dan zo snel mogelijk (en liefst vóór de start van de opleiding) via mail doorgegeven te worden, met in bijlagen de nodige attesten.

In alle andere gevallen kan annuleren niet kosteloos. Dan gelden de volgende regels:

Voor betalende vormingen (m.u.v. webinars):

• Uitschrijven kan tot uiterlijk 14 kalenderdagen voor de (startdatum van de) vorming en is steeds kosteloos. Het volledige inschrijvingsbedrag wordt, indien dit al was vereffend, teruggestort.
• Bij annulering tussen de 14 en de 7 kalenderdagen voor de (startdatum van de) vorming wordt 50% van het deelnametarief in rekening gebracht. Het inschrijvingsbedrag wordt, indien dit al was vereffend, met de kosten in mindering gebracht, teruggestort. Indien dit nog niet was betaald, wordt een factuur voor 50% van de deelnamekosten opgemaakt en bezorgd.
• Bij annulering minder dan 7 kalenderdagen voor de (startdatum van de) vorming, of bij een no-show, wordt 100% van het deelnametarief in rekening gebracht. Het inschrijvingsbedrag wordt, indien dit al was vereffend, niet teruggestort. Indien dit nog niet was betaald, wordt een factuur voor 100% van de deelnamekosten opgemaakt en bezorgd.

Voor webinars en gratis vormingen:

• Bij annulering minder dan 7 kalenderdagen voor de (startdatum van de) vorming, of bij een no-show, wordt een bedrag van € 35,00 aan administratiekosten in rekening gebracht. Hiervoor wordt een factuur opgemaakt en bezorgd.

Enerzijds brengt elke annulering of wijziging administratief werk met zich mee. Anderzijds zijn er voor veel van onze vormingen meer geïnteresseerden dan dat er beschikbare plaatsen zijn. Wie snel kan inschrijven, is dus zeker van zijn/haar deelnameplaats. Om te vermijden dat de plaatsen gehypothekeerd raken doordat personen zich te snel inschrijven en vervolgens weer annuleren, past Netwerk Lokaal Sportbeleid haar annuleringsvoorwaarden strikt toe.

Indeplaatsstelling

Wanneer je je hebt ingeschreven voor een activiteit, opleiding, vorming, traject, bijscholing of evenement, maar uiteindelijk toch verhinderd bent om deel te nemen, bestaat de mogelijkheid een collega, verbonden aan dezelfde organisatie, in jouw plaats te laten gaan. Hier zijn in beginsel geen extra kosten aan verbonden, maar we vragen wel dit uiterlijk 24u vooraf te melden.

Deze wijziging doorgeven, gebeurt steeds per e-mail (niet telefonisch). De mail mag je richten aan info@lokaalsportbeleid.be of vormingen@lokaalsportbeleid.be. De datum waarop we je mail ontvangen, is de datum waarmee we verder rekening houden bij het bepalen van eventuele annuleringskosten.

Vermeld in het onderwerp van je mail zeker ‘Wijziging deelname <titel van de vorming>’; in de tekst van de e-mail vermeldt je je eigen naam en de naam van de collega die in jouw plaats zal deelnemen aan de vorming.

Verplaatsen van deelname naar andere vorming

Wanneer je je hebt ingeschreven voor een activiteit, opleiding, vorming, traject, bijscholing of evenement, maar uiteindelijk toch verhinderd bent om deel te nemen, bestaat de mogelijkheid om je deelname te verplaatsen naar een andere vorming met hetzelfde onderwerp, op voorwaarde dat die vorming al ingepland staat in de kalender én dat er nog plaatsen beschikbaar zijn.

Indien de vraag naar een verplaatsing ons uiterlijk 7 kalenderdagen voor de (start van de) vorming bereikt, zijn hieraan geen extra kosten verbonden. Binnen de 7 kalenderdagen van de vorming waarvoor je initieel was ingeschreven, gelden de ‘normale’ annuleringsvoorwaarden en -kosten.

Deze verplaatsing aanvragen, gebeurt steeds per e-mail (niet telefonisch). De mail mag je richten aan info@lokaalsportbeleid.be of vormingen@lokaalsportbeleid.be. De datum waarop we je mail ontvangen, is de datum waarmee we verder rekening houden bij het bepalen van eventuele annuleringskosten.

Vermeld in het onderwerp van je mail zeker ‘Verplaatsing deelname <titel van de vorming>’; in de tekst van de e-mail vermeldt je je eigen naam en datum van de vorming naar waar je jouw deelname wil verplaatsen.

Overmacht bij Netwerk Lokaal Sportbeleid

Netwerk Lokaal Sportbeleid heeft het recht om vormingen te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of bij overmacht en/of om het dagprogramma te wijzigen wanneer de omstandigheden dit vereisen. In geval van een annulering word je zo snel mogelijk van deze annulering via e-mail verwittigd.

Wanneer wij een vorming annuleren, betalen we je het volledige bedrag dat u betaald heeft voor de betreffende vorming terug, of wordt er in overleg met de deelnemers een alternatieve datum ingepland.

 

Algemene verkoopsvoorwaarden

1. De bestellingen worden geregeld door deze algemene voorwaarden, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant.
   
   
2. Onze offertes zijn niet afdwingbaar. Contracten komen eerst na onze schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de uitvoering ervan tot stand.
   
   
3. Behoudens anders luidend beding, omvatten onze prijzen de levering in België van de producten en diensten, exclusief de transportkosten en verplaatsingskosten en de B.T.W. Wij behouden ons het recht voor de prijzen te allen tijde en ook na de inwerkingtreding van het contract aan te passen in geval van wijziging van de prijzen voor energie, grondstoffen, lonen of andere bestanddelen van onze kostprijs.
   Fiscale en andere taksen zijn steeds ten laste van de koper.
   
   
4. De facturen zijn betaalbaar contact, zonder korting, te Sint-Niklaas, tenzij anders werd bedongen.
   Facturen die binnen genoemde termijn niet volledig zijn betaald, worden van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een vaste vergoeding van 15% van het verschuldigde saldo; deze vergoeding bedraagt evenwel tenminste €50. Op het aldus vermeerderde bedrag worden vervolgens van rechtswege en zonder ingebrekestelling intresten aangerekend à 1,5% per maand; hiertoe wordt elke begonnen maand als een volledige maand aangemerkt.
   Wij houden ons het recht voor, ingeval de facturen op de vervaldag niet zijn betaald, de levering van de producten en diensten op de schorten tot alle vervallen rekeningen zijn vereffend.
   
   
5. Wij behouden het recht van eigendom op de geleverde goederen tot algehele betaling van hoofdsom en bijhorende intresten, kosten en heffingen. Desalniettemin gaat het risico over op de klant op het ogenblik waarop de producten onze magazijnen verlaten.
   Indien de klant binnen acht dagen na de verzending van een aangetekende ingebrekestelling het verschuldigde saldo, t.w. hoofdsom, intresten, kosten en heffingen, niet vereffent, kunnen wij het contract bij eenvoudig schrijven ontbinden, onverminderd het recht voor ons om vergoeding voor veroorzaakte kosten en schade te vorderen.
   
   
6. De aanvaarding van wisselbrieven brengt geen schuldvernieuwing mee zodat deze algemene voorwaarden geheel van toepassing blijven. De kosten in verband met uitschrijving, aanbieding ter acceptatie en betaling van de wisselbrief komen ten laste van de klant en zijn contant betaalbaar.
   
   
7. De vermelde leveringstermijnen zijn niet binden. Eventuele vertragingen in de uitvoering van onze verbintenissen kunnen in geen geval aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst noch tot enige schadevergoeding.
   
   
8. Klachten omtrent het niet-conforme karakter van de levering moeten ons bereiken, per aangetekend schrijven, binnen acht dagen volgende op de levering. Klachten omtrent verborgen gebreken moeten ons bereiken, per aangetekend schrijven, binnen acht dagen volgend op de ontdekking van het gebrek, doch uiterlijk zes maanden na de levering.
   Bovenbedoelde klachten schorten voor de klant de verplichting tot betaling geenszins op.
   
   
9. De klant annuleert zijn bestelling schriftelijk. De annulering heeft pas uitwerking indien zij door ons is aanvaard, in dit geval wordt de klant een forfaitaire annulatievergoeding aangerekend ten belope van 10% van het bedrag van bestelling. Voor deelname aan de activiteiten van Netwerk Lokaal Sportbeleid gelden specifieke annulatievoorwaarden, die vermeld worden bij inschrijvingsmodaliteiten.
   
   
10. Elke afwijking van deze algemene voorwaarden dient door ons schriftelijk te worden aanvaard.
    
    
11. Geschillen naar aanleiding van de vorming, de geldigheid, de uitlegging of de uitvoering van deze algemene voorwaarden of van contracten tussen onze onderneming en de klant, vallen onder uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank van het rechtsgebied van onze maatschappelijk zeten m.n. Sint-Niklaas. Het Belgische recht, met uitsluiting van het internationaal privaatrecht, is van toepassing.